Rimborso non arriva

Sono in attesa di un rimborso per un antivirus AVAST che mi è stato rinnovato in automatico.

Appena avuta notizia del rinnovo da me non richiesto, ho contattato AVAST per richiedere l’annullamento dell’abbonamento e richiedere il rimborso.

AVAST ha risposto tempestivamente, il 07/04/2025, come sotto potete leggere.
Siamo al 12/06/2025 e ancora non ho ricevuto il rimborso di 72,99 €.
Sarà mia premura, ricevuto il rimborso promesso da AVAST, rivedere e modificare il giudizio, ora negativo, su TRUSTPILOTS.
“Il rimborso è stato inviato”

“Gentile Ezio.
A volte può capitare che le aspettative non vengano soddisfatte, quindi siamo lieti di rimborsare il tuo acquisto. Riceverai il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Proteggiti e speriamo di incontrarci di nuovo!”

ID ordine
ADAP1593738536

Nella speranza che la cosa si risolva velocemente, saluto con stima.

Ezio Cerutti