ristallare avast

un mio amico ha installatato e dinstallato sia kasperky che avast… ma quando prova a rimettere avast, nonostaste l installazione vada a buon fine gli appare icona con la x rossa(come quando lo disattivi)… gli ho provato a fare pulizie sia manuali sia con regseeker, tuneup.
ps gli antivirus lo dinstallati con iobit e con utility di avast e usando installer clean up non rileva niente. grazie

ps siccome e uscito un doppio post e non so inglese come si elimina?