Ich erhielt heute eine Mail mit einem “Rückgewinnungsangebot” für Avast Antivirus. Nachdem ich dem Link gefolgt bin und von dem Angebot Gebrauch machte veranlasste ich die Zahlung von 19,99 EUR per Sofortüberweisung. Sie wurde meinem Konto bereits belastet.
Nach Durchführung der Überweisung wurde ich allerdings nicht weitergeleitet, sondern es kam eine Fehlermeldung.
Da ich auf der Supportseite keine direkte Mailadresse für Rückfragen zu dem konkreten Vorgang feststellen kann erbitte ich auf diesem Weg Hilfe.
Vielen Dank
