На 4.0.4 все ok, но на 4.1.1 настройки сбрасываются( HTC One S (S-OFF!), сам apk остается, но нужно заново все настраивать.
4.0.4 for all ok, but the settings are reset to 4.1.1 (HTC One S (S-OFF!), apk itself remains, but all need to re-adjust.
Sorry for my english).
bayonet
Добро пожаловать на форум! Если Вы не заметили, на форуме есть раздел для русскоязычных пользователей: http://forum.avast.com/index.php?board=28.0 Ну уж если Вы предпочли оставить сообщение здесь, то пожалуйста объясните всё подробней, чтобы мы могли перевести Ваше сообщение на английский язык для разработчиков.
George Yves, благодарю за разъяснение)!
Перешел сюда по ссылке с 4PDA поэтому так и вышло). Проблема в следующем: Программа, а именно Anti-Theft, прекрасно работает на андроиде 4.0.4, т.е. выдерживает hard reset. На 4.1.1 настройки прописываются, читаются, но при сбросе (hard reset) сама программа остается, под назначенным мной именем, видима в приложениях, через коллер не вызывается, при нажатии на программу, запускается, но предлагает настроить заново (т.е имя, пароль и т.д.). Пробовал как на официальных так и на кастомных прошивках. Телефон HTS One S, root, s-off.
Заранее благодарен за помощь в донесении проблемы до разработчиков. На мыло писал не раз, но все заканчивалось сначала отписками, затем тишиной, хотя я выражал свою готовность в тестировании.
P.S. Пробовал прописывать с правами RO в Root Explore, результат тот же.
Ясно, значит это я Ваш пост читал на 4pda. А можете процитировать текст полученных Вами ответов?
@ all
Here’s the translation of the user’s problem into English.
The problem is this: the program, namely, Anti-Theft, works fine on Android 4.0.4, ie withstands hard reset. On version 4.1.1 the program's settings are set and read fine, and when you reset (hard reset) the program itself is still there under the assigned name. It is visible in Applications menu but can't be called through the caller. When you click on the program's icon, it starts but asks for reconfiguration (ie, name, password, etc.). I've tried both official and custom firmware. My telephone: HTS One S, root, s-off.
Где я только не пытался решить эту проблему), у разных гуру спрашивал…
Цитирую, хронология нарушена( и почему то не все…
avast support center tech-rus@support.avast.com
20 марта
кому: мне
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше письмо.
Скажите, пожалуйста, каким именно образом Вы делаете сброс?
С уважением,
Anna Loskutova
5 апр.
кому: мне
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше письмо.
Извините, пожалуйста, за долгое молчание.
Сегодня Вышла новая версия avast! Mobile Security. Наши специалисты предлагают Вам проверить, как работает сброс с ней.
С уважением,
Anna Loskutova
9 апр.
кому: tech-rus
Здравствуйте!
Проверил, сбрасывается… :(.
21 марта
кому: tech-rus
Здравствуйте!
Через меню телефона. Пробовал и через factory reset, одинаково.
22 февр.
кому: мне
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше предложение!
Мы передадим его разработчикам, однако, честно говоря, вероятность, что такая функция появится, мала из-за возможных юридических проблем с тайным фотографированием в некоторых странах.
С уважением,
Anna Loskutova
22 февр.
кому: tech-rus
ok, можно ответственность переложить на пользователя ;).
Экспериментировал с прошивками, прошивки основанные на JB (любые, сток или кастом) не выдерживают сброс настроек :(, очень надеюсь на исправление данной проблемы. Пишите, если я могу помочь.
20 марта
кому: tech-rus
Здравствуйте!
Экспериментировал с прошивками, прошивки основанные на JB (любые, сток или кастом) не выдерживают сброс настроек :(, на ice cream все работает! Очень надеюсь на исправление данной проблемы. Пишите, если я могу помочь.
One S 4S, viperOneS 1.2.1/hboot -2.15.0000/Radio-1.11/SuperCID/S-OFF/Root/Unlocked
Я отправил сообщения нескольким разработчикам. Подождём их ответа.
Тут как то можно выразить благодарность?
На самом деле, от души спасибо!
В движке форума нет возможности расставлять плюсы и минусы как на 4pda, а с благодарностью подождём до ответа разработчиков.
подождем.
Hello,
all I could think of is, that you forgot to safe the settings hard reset proof. Have you tried saving them with update.zip method?
It’s difficult to make any further diagnosis here, since we have so many HTC ONE S installations - and only your report. so it seems to be something device specific.
Werner
Werner
Thank you. I’ll translate it into Russian.
bayonet
Перевожу ответ:
Здравствуйте!Всё, что я могу предположить, это то, что Вы забываете сохранить настройки перед сбросом. Вы пробовали их сохранять при помощи метода update.zip?
Нам трудно провести дальнейшую диагностику, так как у нас множество установок на HTC ONE S и только один Ваш отчёт. Вполне возможно, что это какая-то специфическая проблема Вашего устройства.
Werner
Здравствуйте!
Не вижу смысла в update.zip, ведь вор не будет его использовать).
Из моих наблюдений, пользователи программы просто не проверяют устойчивость к сбросу(. Повторюсь, на 4.0.4 все работает.
George Yves, переведи пожалуйста, а то я как собака, понимать понимаю, а сказать не могу). Спасибо.
И еще раз спасибо, значит я все понял правильно) (одновременно практически написали)).
bayonet
Для начала опробуйте предложенный способ, а ответ я переведу.
Werner
Here’s the translation:
Hello,I see no reason to use update.zip, because a thief will not use it.
From my observation, users of the program simply do not check hard reset proof. And again, everything works fine on Android 4.0.4.
Конечно я его пробовал), сохраняет. только толк какой в этом?
Т.е. вор делает XP, затем заходит в рекавери и запускает update.zip?
Проблема все таки где то в nand и s-off, реально ли тогда прописать настройки прям в прошивке (посоветуйте пожалуйста кого можно попросить об этом) на прямую, создать так сказать индивидуально, правда все равно придется учиться менять самому пароль, но повторюсь, ради этой программы готов на многое. Разработчикам хвала и респект!
Можно ли еще попросить разработчиков добавить возможность удаленно активировать камеру, т.е. сделать фото, видео, переложив ответственность за использование на пользователя).
Вспомнил, до получения s-off, при попытке записать напрямую, прога сначала ругалась, после нескольких попыток слетела прошивка, с s-off, пишет что все ок, но получается как писал выше, программа остается, но без настроек. и еще, неужели у всех, зарегистрированных One S, S-OFF?
Видимо и разработчиков не интересует эта проблема((((, сидеть на Ice Cream Sandwich зная, что в любой момент можно перейти на JB грустно и обидно…
bayonet
Я думаю, что Вы не совсем правы, а может совсем не правы. Если Вы ещё не заметили одну новость, то прочитайте: http://forum.avast.com/index.php?topic=131222.0 Скорее всего, у разработчиков сейчас голова болит немного не о том. Подождите, может Ваша проблема решится через скорое время.
George Yves, Вам еще раз бесконечная благодарность!
Спасибо за новость, потестим! И как ни странно, я даже рад, что прога станет платной 
и куплю я ее обязательно, даже если проблема останется. А фото видео все таки не зря просил ;).
Ура с обновлением (не премиум)), проблема ушла!!! George Yves благодарю еще раз за содействие!
проблема повторяется на 4.2.2 один в один :-[