Samsung Galaxy Note 3 gesperrt, da ich vergessen habe Anti Theft zu deaktivieren

Hallo,
ich habe meine SIM Karte gewechselt und nicht daran gedacht, Anti Theft zu deaktivieren.
Jetzt ist mein Samsung Galaxy Note 3 gesperrt.
Eine SMS an eine andere Nummer geht auch nicht mehr, da die Nummer auch nicht mehr aktuell ist.
Selbst die PIN Nummer von meiner alten oder auch neuen SIM kann ich nicht eingeben.
Die AVAST Pin weiß ich auch nicht mehr
Steht dann jedes Mal falsche PIN

Wer kann mir weiter helfen?

Vielen Dank im Voraus

AAT SIM-Karte wechseln: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB135

Willkommen im Forum,
Asyn

Vielen Dank.

Der Link ist ja nicht schlecht,
aber ich finde nichts, wo es steht, wenn ich meinen AVAST PIN auch nicht mehr weiß?

  1. Bitteschön.
  2. Avast-PIN vergessen: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB127

Ich komme doch gar nicht in mein Handy.
Es ist ja gesperrt :frowning:
Dann kann ich auch nicht auf mein AVAST Account zugreifen.

Link zum Avast Account: https://my.avast.com/de-de

Ich habe mein Handy leider nicht bei AVAST gespeichert.

Dann wird’s schwierig. Kannst du nachweisen, daß das Gerät dir gehört…!?

Ja, ich habe die Rechnung ja auch noch mit IMEI Nummer

Gut, wende dich an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new