Scan

Als ik klaar ben met scannen wil ik graag alle geinfecteerde bestanden verwijderen/herstellen als ik hierop druk krijg ik te zien dat het mislukt is omdat ik 1 bestand niet kan verwijderen heeft iemand een oplossing hiervoor?

Dit kan komen omdat het bestand op dat moment in gebruik is. Wat je kunt doen is een ‘opstartscan’ (bij scan klik je op het pijltje rechts voor de lijst met opties en selecteer je de onderste optie).
De volgende keer dat de pc opstart zal Avast scannen nog vóórdat Windows en programma’s geladen worden. Zo kan het bestand onmogelijk in gebruik zijn en waarschijnlijk dus wel verwijderd worden.