il est impossible de trouver le bouton se desabonner, résilier pourquoi ?
Bonsoir,
pour se désabonner il faut désactiver le renouvellement automatique dans l’onglet “abonnements” de votre compte client comme indiqué dans cet article rubrique “annuler le renouvellement”
Une fois désactivé, votre compte indiquera
nb:il est impératif d’utiliser comme identifiant, l’adresse e-mail que vous avez fourni lors de l’achat initial (là ou vous avez donné vos info bancaires) et avec laquelle vous avez du recevoir l’accusé de réception.
Si ce n’est pas le cas, c’est sans doutes que vous avez fourni une mauvaise adresse, il faudra alors communiquer par chat avec avast pour qu’il vous trouve via la transaction bancaire.
procédure pour communiquer par CHAT
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