Secure Identity Подключение

проплатил Secure Identity. По полученному подтверждению из письма и инфе по ссылкам из него ничего не понял. Через некот.время обнаружил у себя в Premium Security в Меню → Мои подписки, запись Secure Identity и ниже кнопку-ссылку Управление. Нажимаю на ссылку. Мне предложили войти по учетной записи. Войти не удалось. В результате я был заблокирован. (Использовались те же логин-пароль, что и для входа сюда, в этот сервис)