Pessoal, eu configurei uma senha no Avast5 e a esqueci.
Aquela senha que você usa para bloquear algumas configurações do avast.
Como posso fazer para recuperá-la agora?
Método simples:
Desinstale e instale novamente.
Método difícil:
Você teria de conseguir excluir o arquivo C:\ProgramData\Alwil Software\Avast5\aswResp.dat
Método simples:
Não é possível, ele está protegido por senha.
Método difícil:
Não consegui localizar em C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5 o arquivo aswResp.dat.
Alguma outra idéia?
Muito obrigado pela ajuda.
Painel de Controle > Programas > avast > Desinstalar.
Ele não pede senha…
Você precisa ser o administrador do sistema.
Acessei como administrador, cliquei em Alterar/Remover, nada aconteceu.
- Baixe, salve e execute: avast! Uninstall Utility.
- Se falhar, faça boot no Modo de segurança e execute o aplicativo baixado lá.
1 Ligue o computador em modo de segurança.
2 Vá até o seguinte atalho: C:\ProgramData\AVAST Software\Avast
3 Encontre o arquivo: aswResp.dat
4 Delete ele.
5 Reinicie o computador.