Dobrý den,
V minulém měsíci se mi strhlo 1090 kč z účtu. Tak jsem si myslel, že mam tedy premium účet ale následně jsem zjistil, že nejsem u avastu ani registrovaný a premium účet sem nikdy neměl ani mít nemůžu.
Bylo by možné tohle s někym nějak vyřešit?
Dobry den, mohlo by se jednat o predplatne evidovane pod jinym emailem (muze se jednat napr. o preklep v adrese).
Vidim, ze jste jiz kontaktoval nasi podporu. Poprosil jsem kolegy, aby vas pozadavek prednostne vyresili.