Tela azul após atualização do Avast - STOP: 0x0000007E

system · April 12, 2014, 1:37am

Olá, boa noite,

Meu notebook apresentou problemas hoje, após a instalação do Avast para a versão 2014.9.0.2016.

Quando tento iniciar o sistema operacional é exibida uma tela azul com as informações:

a problem has ben detected and windows has been shut down do prevent damage to yor computer windows 7 after avast update

Já desinstalei o Avast através do modo de segurança, mas o problema persiste.

Alguém poderia indicar uma solução?

Obrigado.

system · April 12, 2014, 5:06pm

Boa tarde,

Consegui resolver o problema. O driver AMPPAL.sys - “Intel® Centrino® Bluetooth High Speed from Windows (R) Win 7 DDK provider” estava obsoleto.

Substituí o mesmo pelo seguinte arquivo.

Obrigado.