Доброго времени суток!
Установил Avast Free Antivirus.
Версия программы: 6.0.1125
Версия определений вирусов: 110510-0
Пытаюсь сразу после установки и перезагрузки обновить программу или модуль сканирования и определения вирусов.
В обоих случаях получаю однотипные ошибки:
при обновлении программы: “Не удается подключиться к download312.avast.com (174.36.55.89:80)”
при обновлении модуля сканирования и обнаружения вирусов: “Не удается подключиться к download311.avast.com (67.228.77.19:80)”
Оба IP-адреса пингуются нормально.
Связь с инетом через DSL-модем.
На компе Firewall отключил.
Подкиньте идею как обновить Avast?
До этого стоял Avast версии 4.8 никаких проблем с обновлением не было ни разу…
Попробовал - НЕ помогло. Обновление не проходит.
Удалить обе версии не получилось, потому что перед установкой версии 6.0 я старую версию (4.8) удалил через “Панель управления / Установка и удаление программ”.
В результате утилита удаления AVAST нашла и предложила удалить только версию 6.
Что я и сделал в безопасном режиме.
При выборе во всплывающем списке других версий AVAST (в том числе - 4) кнопка удаления версии задизаблена (нажать не возможно).
Затем снова установил версию 6.0.1125 (новее не нашел).
При обновлении получаю аналогичные ошибки (хотя адреса, к которым не удается подключиться изменились):
при обновлении программы: “Не удается подключиться к a314mp.avast.com (74.86.186.6:80)”
при обновлении модуля сканирования: “Не удается подключиться к download315.avast.com (173.193.216.165:80)”
Может быть можно вручную как-нибудь почистить? Ветки реестра там постирать?
Не, это обновлятор аваста поочереди перебирает каждый сервер обновлений из списка servers.def (раньше вроде так назывался, как сейчас не знаю).
Получается что у тебя что-то блочит выход аваста в сеть.
У тебя какой файерволл? И сразу, для сведения, простое отключение файерволла не означает, что он не работает. Работает и еще как! Помимо отключения ГУИшки файерволла нужно еще останавливать, а порой и выгружать из ОЗУ его службы. Но лучше, все же, включить файерволл и перенастроить в нем правила для аваста.
Ведь ранее были же в нем созданы правила для версии 4.8, а ты сейчас пользуешься версией 6-ть, вот и несостыковки в мозгах файрволла, вот он и не пускает в сеть новую версию аваста =)
У меня стоит файрвол: “Ashampoo FireWall”. Работает в режиме обучения, т.е. при всех попытках программы или порта, для которой не настроено правил, выдается запрос позволить ли соединение.
Для AvastUI.exe у меня на нем полный доступ (только что проверил). Похоже файрвол ни при чем…
Разве что мой интернет-провайдер лочит, но ему-то зачем???
Такой вопрос: а если адреса, на которые при обновлении идет неудачное обращение (всякие там 74.86.186.6:80, 173.193.216.165:80 и т.д.), вбить в строку адреса в web-браузере, то какая-нибудь страничка должна отобразиться? Вроде 80-ый порт вполне себе традиционно http-шный…
У меня, например, в ответ на строку: “http://74.86.186.6:80” в браузере получается ответ: “403-Forbidden”. Это нормальная реакция? Сервер не хочет с браузером общаться или все-таки где-то у меня прав нет?
Значит такое поведение серверов обновления можно считать нормальным.
Тогда как обновиться? Можно как-то просто скачать файл обновления и установить его?
Или назад к версии 4.8 возвращаться???
Не подружишь ты его с авастом, только весь мозг себе поломаешь.
Это легко проверить. Удали Ashampoo FireWall и посмотри будет ли аваст обновляться. Я просто уверен, что после удаления Ashampoo проблем с обновлением не будет.
проблема именно в сторонних файерволах, у меня стоял АИС и он блокировал доступ в скайп после отключения АИС было все в ажуре , поменял АИс на фрее стало все нормально
да чуть не забыл(если у вас АИС , то>>>)
Я бы сказал по другому - это Ashampoo не дружит с авастом. Есть еще пара файерволлов, с которыми возникают сложности. Один из них - Аутпост. Но с Аутпостом можно подружиться при помощи танцев с бубнами, а вот с Ashampoo нет.
