system
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初めまして。
トラブルになり、此処の過去ログで解決しましたのでお礼の意味で書きこませて頂きます。
我が家にはPCが 8台あります。暫く使わなかったavast6 のままの PCで
「保護されていません」になり 再起動しても、回復しなない状態に3台続けて陥りました。
avast7への更新も、アンインストールも拒否されました。
システムの復元も失敗。
途方に暮れ 辿りついた此処で Uninstall Utility aswclear.exe を知り
無事に削除、avast7をインストール出来ました。
有難うございました。
それにしても、なんでこうなったのでしょう?3台も続けて・・・
最近のUPデートがおかしいなんてことは無いのでしょうか。
NON
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こんにちは gonzou_o さん
報告ありがとうございます。とりあえず直られたようなのでよかったです。
しばらく前(2月末ごろ)に定義ファイルアップデートの破損によりアップデート・更新・修復できなくなるトラブルがありましたが、更新されたのはその時期でしょうか。
あるいは、登録の期限(1年、未登録の場合は30日)が切れていたとか、そういうことはないでしょうか。
system
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返信に何回も失敗して遅くなってしまいました。
今晩はNONさん。
登録は期限は余裕がありました。
2月末頃の不具合ですか。
常用機3台は問題はありません。
表現が不正確でした 発症した3台の内1台は2月初め自作しました。
常用機からの引越し中で頻繁に使っていました。
先ずこれが3/14日に発症し3/16日に復旧しました。
他の4台も3月になってから2~3回使っていますが、今日(17日)確認したら2台が同じように発症しました。
残り2台は今のところOKです。
PCは訳のわからない挙動をすることが多々あります。
お陰様で、復旧出来ました。
NON
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となると2月末のトラブルとは関係なさそうですね・・・
ちょっと原因がわかりかねますが、発症したら再インストールして頂くしかなさそうです。
参考としてなのですが、使われているOSのバージョンは何でしょうか?
system
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こんばんは NONさん
失礼いたしました。
最初に症状が出たのが Win.7 Home Premium SP1 64ビット版 で
後は全てWin.XP SP3です。
最初は削除できなくて焦りましたが、 aswclear.exeさえあれば
再インストールは大した手間ではありません。