Доброго времени суток!
Проблема такая: у знакомой ноут с Win 7 х86 Hb, она удаляла Avast free(версия - 6 или 7) из панели управления, но файлы в Program files остались и никак не удалялись вручную. Я загрузился через ЛайвСд и удалил папку в Program files, рассчитывая потом почистить реестр. Но тут сюрприз: комп не грузится- зависает после появления надписи “Запуск Windows” и значка микрософта(т.е. до приветственного окна). Пробовал последнюю удач. конфиг-ю, устран-е неполадок и восст-е из контр. точки восст-я- без результата. Заметил ещё, что диск С(системный) стал Е, D остался, на C теперь какие-то другие папки с файлами, диск X-эт стандартно, LiveCd-шный + Dvd-rw диск. Переустанавливать как-то не хочется, ей диплом надо писать, что посоветуете товарищи? Заранее очень благодарен.
Если есть образ установленной винды, то загружаться с него и пробовать восстановить.
Ноут Самсунговский, есть своя система восстан-я. Запускал её (восстановление системных файлов)- не помогло
Когда же они сделают предупреждение об отключении самозащита при удалении. Скольки людям крови попортили…
Там есть 3 варианта восст-я: восст-е только сис. файлов(я его как раз делал), полное восст-е и вроде из бэкапа.
ЛЮТО ПЛЮСУЮ!
Тогда попробуй ещё утилиту удаления: http://www.avast.com/ru-ru/uninstall-utility
по русски тут: http://www.lab14.narod.ru/avast5_3.htm
Про безопасный режим не забудь…
Так всё уже сделано, теперь поздно блин. Щас надо ноут заставить запускаться
Пардон, не заметил. Так возможно ты открыл скрытый раздел восстановления (он и стал С). Тебе теперь его надо скрыть опять. Может лучше с таким вопросом на соответствующий форум…
А что сделано? Ты вроде нигде об утилите не упоминал. А чистка реестра и удаление файлов из под лайф сиди- не аргумент.
А ещё я отправил письмо в русскую тех. поддержку 10 часов назад с пометкой Emergency. Они всегда такие оперативные?
Хочешь сказать, что если я юзну эту утилиту, то всё будет норм? И скрытый раздел сам уберётся?
Нет естественно. Сейчас тебе надо забыть об аваст и его техподдержке. И восстанавливать разделы - либо с применением инструментария специального для этих ноутов (ищи в инете), либо попробовать с помощью стандартных прог (типа Acronis) - может для начало просто букву Е поменять на С.
А вот если после этого удастся запустить систему, тогда обязательно примени утилиту.
Спасибо тебе, Nikol@y, от души, здоровья и счастья!
Буду пробовать.
2 Andrejj
А вот после того как ОС запуститься, лучше установить эту же версию аваст заново. После того как аваст заработает, зайти в настройки, отключить защиту и пароль (если был) потом можно зайти в службы и отключить там аваст. Перезагрузиться. Теперь можно удалять из штатной программы Установка и удаление и далее утилита … По сути ни один антивирусник, даже с помощью своих спец. утилит, полностью не очищает реестр т. к. у него по видимому нет таких прав.
Спасибо всем отписавшимся, проблема решена!
Загрузился в безопасном, запустил утилитку( см. выше) и всё стало ок.
От Аваста посоветовал ей отказаться, установил свой любимый Ess nod 5.0
Он у меня ок. 10 лет стоит и ни разу проблем не было, что и вам советую )
Да, и удалял я его без фокусов(3, 4 версии), перезагружался и ставил новый.
Andrejj, я рад за вас
А с обновлениями как? NOD таки платный…
Ключи легко находятся у Яндекса Гугловича
Я то всё это и так знаю, а вот как “знакомая” будет рулить, если ключ всё-таки забанят? Догадается тебя позвать или будет сидеть с необновляющими базами?
Ну я ей рассказал всё, в файлике написал, так что всё нормалёк
П.с. Да уж, перестарался немного, я так скоро по звёздам тебя догоню,берегись )