После удаления аваста не работают тачпад и клавиатура

Здравствуйте!

Проблема: после удаления аваста internet security перестают работать клавиатура и тачпад (клавиатура работает только в биосе). В диспетчере устройств написано “Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)”. Отключение\удаление самого устройства и драйверов не помогают.

Удаляла и через программу удаления софта и через безопасный режим+aswclear. Результат каждый раз одинаков, помогает только восстановление системы на момент перед удалением аваста.

Каким образом возможно удалить эту чудесную софтину,чтобы после удаления ничего не случилось с клавиатурой-тачпадом?
ps: нужно именно удалить аваст, т.к. пользоваться им не собираюсь.

(Win 7, x64)

Хмммм похоже вы все испробовали, могу посоветовать два варианта или попробуйте более раннюю точку восстановления системы откатите систему подальше назад и возможно там аваст удалиться или уж на крайний случай удалите аваст и восстановите винду с диска винды если он у вас есть)))

Лично я когда удалял не понадобилось никаких безопасных режимов, просто отключил самозащиту аваста + aswclear и все отлично )))

useruser,здравствуйте! Добро пожаловать на форум!
Такое бывает при удалении антивирусов,хотя и случается крайне редко.

Для мыши примените следующий твик реестра:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"LowerFilters"=-
"UpperFilters"=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00

Для клавиатуры:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"LowerFilters"=-
"UpperFilters"=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00

*как применить твик реестра: скопируйте код в Блокнот и сохраните файл с любым именем и расширением .reg . Для импорта параметров в реестр теперь достаточно запустить REG-файл двойным щелчком мыши и согласиться на предложение системы о внесении данных в реестр. (подробно: http://www.oszone.net/5604)

Вообще-то Вы поспешили с удалением.
1-не настроили его,как надо по скринам здесь в форуме.
2-Вы что думаете,есть ещё лучше?Они все почти такие же.А если и есть парочка,то они только лицензионные и платить надо баксами или евро.А на халяву их нигде в интернете нет.Уже люди их искали.
3-Как в старину говорили-менять Шило на мыло.Поэтому переходить с AIS на другой я не стал бы лично.Резона нет,да и защита лучше не будет.
Так что есть пословица-Поспешишь,людей насмешишь.А решать Вам.Ваш компьютер,ваши проблемы.

Была такая же ситуация. После удаления Аваста перестала работать USB клавиатура (USB мышь при этом работала!). Решение: Открываем реестр, находим переменную UpperFilters
по адресу:
1.HKLM–ControlSet001-- {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и
2.HKLM–CurrentControlSet–{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
и в значении этой переменной удаляем строку awskbd, перезагружаемся и, вуаля, клава работает !!!