Не работает создание аварийного диска

Здравствуйте, при попытке создания аварийного диска на usb-носитель или iso образа для записи на диск, аваст доходит до 100% выполнения задачи и все. Никаких сообщений, никакого аварийного диска в указанном месте, ничего, как будто задача и не запускалась вовсе…

OS: Windows 8 x64

gurupatik, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Прикрепите, пожалуйста, файлы rescuedisk.log и EventLog.log , которые расположены в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log\

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

К сожалению файла rescuedisk.log в указанном месте не нашел, поэтому прикреплю только EventLog.log. И еще, извините, но я не нашел как прикрепить тут файл, поэтому выгрузил на скайдрайв http://sdrv.ms/1fKSQZU

Пожалуйста, проверьте есть ли файл copype.cmd в папке Program files\Windows Kits\8.0\Assessment and Deployment Kit\Windows Preinstallation Environment\copype.cmd

Есть в папке Program Files (x86)\Windows Kits\8.0\Assessment and Deployment Kit\Windows Preinstallation Environment, а в папке без (х86) нету Windows Kits.

я попробую уточнить информацию по данной ошибке у разработчиков avast. Как только появится какое-нибудь решение, я сообщу в этой теме.

Хорошо, спасибо :slight_smile:

gurupatik, скачайте английский языковой пакет (для этого необходимо изменить установку (http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848972#msg848972) и добавить английский язык) и проверьте, решит ли это проблему.

Примечание: создайте папку C:\test и попробуйте сохранить в нее ISO-образ (проблема заключается в том, если в папка или путь к папке содержат специальные символы (например, кириллица), то Аварийный диск создан не будет (скоро будет исправлено)).