Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Своими скромными потугами избавиться от руткита не смогла, несмотря на вспомогательные антивирусные программы.
Дней пять назад аваст показал сообщение о рутките, окопавшемся где-то в системном диске C. После полной проверки системы и удаления подозрительного объекта, снова появлялось сообщение о том же самом рутките. После ещё одной чистки, сообщения перестали появляться, но руткит, похоже, уничтожен не был.
Пробовала найти гадость с помощью разных антишпионских программ, но даже при удалении подозрительных объектов(иногда их не было), ничего не изменилось, запускается всё та же страница с 76 выпуском Ералаша. Проводила проверки с помощью следующих программ: Spybot, tdskiller,IObit malware fighter, Malwarebytes’ Anti-Malware, aswMBR(проверка сорвалась, выключился комп, сейчас запущу ещё раз), OTL и JRT.
Проверьте файл C:\Windows\SysNative\C5B1.tmp на virustotal:
[*]нажмите кнопку Выбрать файл (Choose File) - найдите нужный файл у вас в системе - Открыть (Browse) - Проверить (Scan it!). [*]Нажмите на кнопку Повторить анализ (Reanalyse) если данная кнопка будет доступна.
[*]Дождитесь результата . Ссылку на результат (то, что будет в адресной строке в браузере) cкопируйте и укажите в следующем сообщении.
[*]Скачайте прикрепленный файл fix.txt на Рабочий стол
[*]запустите снова программу OTL by OldTimer и нажмите run fix
[*]OTL спросит о местонахождении файла fix.txt
[*]Выберите файл, который Вы загрузили, и снова нажмите run fix.
Компьютер перезагрузится.
После перезагрузки откройте папку “C:_OTL\MovedFiles”, найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!
Уберите галочки с этих пунктов на вкладке Files/Folders:
File Found : C:\Users\Элла\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iyuzron4.default\.autoreg
Folder Found C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
Folder Found C:\Users\Элла\AppData\Local\Mail.Ru
Folder Found C:\Users\Элла\AppData\LocalLow\Mail.Ru
Убедитесь, что на вкладке Registry везде стоят галочки и нажмите кнопку Clean.
ОЧЕНЬ ВАЖНО !!! Сохраните ComboFix.exe на Рабочий стол
ВАЖНО - Отключите антивирус и антишпионское ПО, обычно это можно сделать, нажав правой кнопкой мыши по значку в системном трее. Они могут мешать работе программы. Если у Вас возникли трудности по поводу правильного отключения защитных программ см. здесь
[*]Дважды щелкните по иконке программы ComboFix.exe и следуйте инструкциям на экране.
[*]Примите соглашение и согласитесь на обновление, если программа попросит об этом
(пишу с ноута.)
запустила комбофикс…он находится сейчас на стадии подготовки лог-отчёта, просит не открывать другие программы до завершения его работы…
если честно этот отчёт подозрительно долго готовится-минут 7-8 уже…
Это нормально, дождитесь окончания создания отчета. Если через 10 минут отчет создан не будет, то перезагрузите компьютер и сообщите об этом в следующем сообщении.
Да, сделайте полную проверку и прикрепите отчет, никаких следов руткита я не вижу, немного стало понятнее, что открывается этот сайт (love-clicks.ru) в браузере, который является браузером по умолчанию (после combofix настройки были сброшены, т.е. браузером по умолчанию стал Internet explorer). Еще прикрепите файл aswAr.log, который расположен в C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\log