Здравствуйте. Соединился с устройством в антивирусе, далее захожу в Profile details: А там высвечивается не моё имя, а какого -то Jara Motokara? Потом не могу сменить пароль и в
Manage emails тоже не могу зайти, в общем, во все пункты, нажимаю, вечная загрузка. Кто-нибудь объяснит, что это такое и почему другое имя стоит?
Посмотрите у себя, у всех так?
И ни одного ответа. Всё, достал меня этот антивирус. Сил моих больше нет. Сначала думал, что косяки исчезли с новой версией, а не тут то было… Позор разработчикам, чтобы выпускать платный продукт таким недоделанным. Слов нет!
Слов нет, антивирус работает, ну пишет какое-то индийское имя и что, ведь в “настройках - подписка” все равно имя верного покупателя. Слов нет, нет ответа в месте где нет разработчиков, а написать им тикет лень. Да, слов нет, одни эмоции.
А тех поддержка работает у Avast! просто “восхитительно” За неделю, после того, как им написал о проблеме, ничего не написали. Позорище. Такой тех.поддержки нигде не встречал. Отношение к клиенту никакого. P.S. Видимо столько людей о проблемах пишут, что на год вперёд >:( Ладно, модератор, закрывайте тему! Смысла нет больше писать.
Тех. служба, наконец ответила в письме, что ошибка эта не критичная, исправят в новой версии. Так что, ждём хороших новостей, всем спасибо за внимание
P.S. Проблема решилась возвратом на Windows 7 Проблем не наблюдаю, антивирус прекрасно работает. Больше не сяду за Windows 8.1!