При запуске сканера аваст появляется надпись: “Не удается запустить сканирование. Недостаточно памяти для завершения операции”. Ноутбук HP, процессор Intel Core 2 Duo P7350 2.00 Ghz, ОЗУ 3,00 ГБ, Windows 7 Домашняя расширенная. Что делать?
msn, сгенерируйте пакет поддержки: откройте главное меню антивируса > Справка > раскройте подменю “Генерировать пакет поддержки” и нажмите кнопку генерировать!.
После этого обратитесь с проблемой в техподдержку аваст и прикрепите сгенерированный пакет поддержки.
avast! Подача запроса в центр поддержки: https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация]
Выложите пожалуйста скрин диспетчера задач на закладке “Быстродействие”, сделанный в тот момент, когда появляется это сообщение.
Типа так:
Доброй ночи,
У меня пишет, что устройство не найдено и рядом с часами где находится антивирус красный крестик.
Как можно его активировать??
спасибо,
Б