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パソコン初心者です。
よろしくお願いします。
先日、フルスキャン をしたところ、ウィルスが5つ発見され、見てみると
危険度:高
ステータス:脅威:rootkit:hidden file
処理:自動的に処理する
となっていました。
再起動が要求されていたので、再起動したところ、
そのファイルの結果の項目が、5つすべて、「エラー:アクセスが拒否されました。(5)」
となっていました。
しかし、もう一度、フルスキャンしてみると
「ウィルスは見つかりませんでした」となりました。
ちなみに5つのファイルは
c:windows\winsxs\wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22908_none_154db4877d43e641\apisetschema.dll
c:windows\winsxs\wow64_microsoft-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22908_none_aff2dc72175144b0\srclient.dll
c:windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22908_none_0af90a3548e32446\apisetschema.dll
c:windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22908_none_0af90a3548e32446\smss.exe
c:windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22908_none_2845993dd50f2655\csrsrv.dll
となっています。
こちらのフォーラムを見ると、誤作動の場合もあるようですが、違うファイルのようですし、
また、ルートキットだと、かなり危険なウィルスのようですので、どなたか対処方法をご教示願えればと思います。
よろしくお願いいたします。