Не могу запустить брандмауэр

Купил аваст интернет секьюрити на год… В окне пишеться- брандмауэр отключен и кнопка включить. После включения пишет: не удается запустить брандмауэр… Почему???

olegovchinnikov

Купил аваст интернет секьюрити ... не удается запустить брандмауэр ...

Предупреждаю: моё мнение не претендует на звание “истина в последней инстанции”!

До Avast был установлен антивирус? Его нужно было удалить полностью и подчистить “хвосты”.
Удалите Avast, проведите “зачистку” всех “хвостов” этого и предыдущего антивируса, на диске и в реестре.
Установите Avast IS снова.

Спасибо… Но если я удалю программу, смогу ли я восстановить её по ссылке??? Я покупал через нет…

Продавец после оплаты прислал вам лицензионный файл.

Попробуйте удалить антивирус при помощи
avast! Утилита удаления антивируса:http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

После чего установить антивирус по инструкции, которая приходила после оплаты.

Если вы покупали на сайте avast.ru, то сообщите номер вашего заказа. Я могу повторно отправить инструкцию.