Во время сканирования неожиданно появляется надпись “Аваст не работает” и ниже еще надпись “Что-то не заладилось, и мы не можем обеспечить вашу защиту. Попробуйте перезапустить аваст”. После перезапуска через некоторое время опять повторяется то же самое. Как решить эту проблему. Переустанавливать программу уже пробовала. Не помогло.
Так откатитесь на более старую версию своего продукта и проверьте опять работу при сканировании.
Елена Владимировна, попробуйте “Восстановить” avast! через Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ → avast! Antivirus → Восстановить (путь может отличаться в зависимости от версии Windows): https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848972#msg848972
Если не поможет, то выполните полную переустановку avast! с зачисткой следов спецутилитой: https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
Спасибо всем за помощь, но ни помогло ни восстановление, но полная переустановка с помощью утилиты, ни установка старой версии. Придется, видимо, переходить на другую программу. А жаль…
Я лично откатился один раз с новой на старую версию AIS-а удалением новой версии программой RevoUnistaller-ом.И версия работала нормально !