Добрый день.
Каким-то образом снялись вчера деньги 140$ за аваст.
Я обычный обыденный пользователь и для меня эти деньги кажутся колосальными, возможно ли их как-то вернуть?
Никаких согласие я на снятие денег без моего участие не давал, а если и давал то прошу вернуть их обратно энивей, так как ничего покупать я не хотел.
Есть все платежи - деньги снялись с пайпала - samiykrasivuy@gmail.com
Добрый день.
Если списание происходило через paypal и в $, то скорее всего это делает международный партнёр Аваст под названием DigitalRiver.
-
Для возврата средств вы можете воспользоваться формой на сайте:
https://support.avast.com/ru-ru/contact/sales_refund?c=true -
Также отключите автосписание, как указано в инструкции:
https://support.avast.com/ru-ru/article/Cancel-auto-renewal/
Добрый день.
Может и не в тему, но пока не могу понять где искать ответ.
Через интерфейс программы вышел на оплату и оплатил подписку.
Есть все реквизиты оплаты.
И… все. Письма нет, активизации продукта нет.
Куда копать?
Спасибо.