画面右下に
「アバストが高度なセキュリティ機能を有効にしています
コンピューターの電源を切らないでください」
と表示されています。アバストのアップグレード作業と教えていただいたのですが、これがいつまで経っても終わらないので、PCの電源を切ることができません。
どうしたらいいでしょうか？
以下、確認ください。
- タスクマネージャを開き、「instup.exe」が起動しているかどうかを確認してください。
起動していない場合 → 警告を無視して終了してかまいません。
起動している場合 → 2へ
- 「instup.exe」から、HDDやCPUへのアクセスが発生していますか？
発生している場合 → 処理中ですのでしばらくお待ちください。
発生していない場合 → 3へ
- 画面が表示されてから、2時間以上経過していますか？
している場合 → 警告を無視して終了してください。（本当は良くありませんが、他に方法がありません）
していない場合 → 時間が経過するまでお待ちください。
ありがとうございます。試してみます