У меня имелась пдписка на Преимум секьюрити на 240 дней. я взял ещё на год
Теперь у меня 2 разных подписка, как их можно слить в одну?
А срок окончания у них разный? Если со сроками нет проблем, то и сливать нет смысла. А вот если обе выпадают параллельно на одно и тоже время и вторая не продляет первую как вам видимо хотелось тогда получается какой-то конфуз и вероятно что-то при оформлении нужно было указать по другому, если это вообще возможно в данный момент заказывать продление… тут я не скажу я пользователь фри, но бывают здесь и официальные дистрибьюторы они должны знать эти вопросы точно.
Об этом надо было обговаривать с продавцом,у которого вы покупали ещё на год.
Проконсультируйтесь по ссылке https://belrus.net/order.html у дистрибьютера фирмы Аваст.
Можете даже позвонить по бесплатному телефону,который опубликован на этом сайте.
https://eshop.avast.com/
Покупал прямо тут
Написал в поддержу - тишина, даже письмо не приходит что заявку приняли
Это получается вам нужно было покупать продление подписки… теперь вероятно нужно отменять новую подписку и возвращать деньги, а потом заново покупать уже продление если они его заранее на столько вообще продают. Вот как то так…
Скорее всего техподдержка вряд ли вам что-либо ответить.Я ранее писал в этом году по вопросу Анализа сети,но в ответ гробовая тишина.Поэтому писать туда,это как писать на деревню дедушке.Одним словом санкции !