試用期間中に解約したにも関わらず、料金を請求されました。サポートセンターに返金リクエストすると、「カードの下４桁を教えてください。確認します」のメールが来たので、返信したのですが、そのまま何の音沙汰もありません。「早く返金してください」と４度もメールしましたが、たまに英語で「メールが届きませんでした」という自動送信メールが送られてくるのみで、何の応答もありません。
完全に逃げているとしか思えません。
再度ここで要求させていただきます。早急にお金を返してください‼️
こんばんは maria11owen さん
こちらは基本的にユーザー同士のサポートフォーラムなので、契約周りの手続きはこちらではできかねます。
以下ページから電話での問い合わせが可能ですので、こちらにお問い合わせください。
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