URGENT Avast bloque le fonctionnement normal de mon espace BANCAIRE

Bonjour,

Je ne c’est pas ce que c’est avast one me bloque mon compte en ligne il me met MALVERTISING. que dois je faire j’ai tout scanner il me trouve rien , j’ai fait malwabyte , adv cleaner .

htpps static tech lcl .fr ??? de plus c’est un site fiable . sur mon ordinateur il veux rien savoir

Merci de votre aide .

Bonjour,
J’ai le même problème depuis hier. >:( >:(
J’ai mis l’ URL en exclusion, donc pour le moment cela fonctionne mais cela m’inquiète un peu car je ne sais pas si le site est vraiment corrompu où non, car c’est le site de la banque. Quelqu’un a t il une solution pour revenir à la normale.
Merci d’avance.

J’ai aussi ce pb depuis hier 06/07/2024

Bonjour,

Idem depuis hier 06/07/2024 !
Et c’est le seul site qui pose problème. Pas de soucis sur mes autres sites, bancaice, .gouv, mutuelle, …
Et je n’ai pas la solution.

Bonjour,
J’ai le même problème depuis hier également.
J’ai appelé une hotline de LCL. Ils ont également eu un appel pour la même chose ce matin. Il conseille de changer lemot de passe et de contacter la banque si le problème persite.
Cela me fait cela également cela sur un autre pc et avec un autre navigateur.

Est-ce uniquement avec LCL ou d’autres banques ?

J’ai le même pb - connection à LCL- depuis hier sur un PC et constaté sur un autre Pc ce matin tjrs sur LCL. je me suis connecté sur le CA sans pb. Avast me dit qu’il a éliminé le url:Malvertising lors de l&a connection static.tech.lcl.fr après avoir “Analyser Mon PC”

Bonjour,
il est fort probable que ce soit un faux-positif.
N’hésitez pas à envoyer le formulaire suivant pour qu’avast fasse le nécessaire.
https://www.avast.com/report-false-positive#pc
nb:je vais aussi essayer de faire remonter le problème à avast par le biais du forum

edit:je pense en effet plus à un faux positif, le lien a l’air d’être clean
https://www.virustotal.com/gui/domain/static.tech.lcl.fr/detection
https://quttera.com/detailed_report/static.tech.lcl.fr

N’hésitez pas à mettre à jour vos définitions de virus, la dernière en date est de 14h42

Bonjour,
il est fort probable que ce soit un faux-positif.
N’hésitez pas à envoyer le formulaire suivant pour qu’avast fasse le nécessaire.
https://www.avast.com/report-false-positive#pc [b]IMPOSSIBLE aller sur le site la capcha ne marche pas[/b]
nb:je vais aussi essayer de faire remonter le problème à avast par le biais du forum

edit:je pense en effet plus à un faux positif, le lien a l’air d’être clean
https://www.virustotal.com/gui/domain/static.tech.lcl.fr/detection
https://quttera.com/detailed_report/static.tech.lcl.fr

N’hésitez pas à mettre à jour vos définitions de virus, la dernière en date est de 14h42

Bonjour,
j’ai remis la mise à jour est c’est pareille à 21.03, comme nous sommes beaucoup a avoir ce problème il faut attendre le correctif avast

Merci

Bonjour ,
Aujourd’hui lundi 08/07 15h00
je viens de faire un correctif envoyé par Avast, apres redémarrage du pc, ça à l’air OK. :slight_smile: :slight_smile:

Bonne journée à tous,

Bonjour

j’ai le même problème
c’est quoi le correctif envoyé par avast ?
Cordialement

Finalement ça remarche pour moi aussi, j’imagine qu’Avast a effectué un patch correctif

bonjour,

Ça fonctionne pour moi aussi depuis hier soir 08/07/24.

Bonjour ,

je relance le sujet le lcl est bloqué ce matin avec le même erreur . je ne comprend pas

merci

Bonjour,

Je peux vous assurer que ce 14 juilllet, le site :
https://www.lcl.fr
est parfaitement accessible.

Est-ce bien le site qui est bloqué chez vous ?

Voici mes conditions de travail :
Windows 10 Famille, version 22H2, build 19045.4651
Firefox 128.0 (64 bits)
Avast Antivirus Gratuit version 24.6.6121
Base de données virales 240714-8

Est-ce que vous avez fait les mises à jour ?

Sincères salutations,

Bonjour

Depuis ce matin le problème se renouvelle chez moi
Cette fois le site est complètement bloqué par avast.

J’ai fait un signalement de faux positif

Cordialement

Bonjour,

le problème persiste, sur mon PC , j’ai avast et il bloque . quand je vais sur mon portable cela marche ? et je n’ai pas avast sur mon téléphone .

Bonjour,
ce n’est pas la page d’accueil de LCL qui est bloquée mais l’espace client hxxps://monespace.lcl.fr/ (cliquez sur “mon espace” dans la page d’accueil)
J’ai vérifié samedi, dimanche et aujourd’hui et l’alerte est toujours présente
nb:j’ai envoyé hier le formulaire étant donné que jofpat a des soucis avec le captcha.

Merci beaucoup ,pour votre aide ! le capcha m indique api invalide ? j’ai beau essayé cela ne marche pas !! . pour info j’ai appelé ma banque ce matin apparemment beaucoup de client appel pour le problème, tous ceux qui ont Avast , ils attendent le correctif Avast

Bonsoir

Ce soir cela remarche, en espérant que ce ne sera pas un gag récurrent chaque semaine.
Sinon petite astuce:
à partir d’Avast en mode bancaire ce matin le blocage disparaissait

Cordialement

Bonjour,

Le problème persiste ce matin avast a bloqué à nouveau le site !!! c’est pas possible !!
Merci