URGENT ! nu mai merge internetul

Aveam avast, si deodata nu a mai mers internetul. Am sunat la firma la care am contract si am intrebat ce se intampla, m-au intrebat de antivirus si au spus ca avastul ar fi sters nu stiu ce fisier, sa il dezinstalez si apoi sa reincerc. Am dezinstalat, nu a mers, am intrat pe site-ul avast si am incercat avast clear- nici atunci, am incercat avast fix- nu merge. Ce ar mai trebui sa fac ?

Mai multe detalii aici:

http://forum.avast.com/index.php?topic=110836.0