Здравствуйте!
Скачала с сайта ВКонтакте файл, открыла его. Аваст выдал сообщение о вирусе. Сразу просканировала Авастом компьютер, однако он не нашел ни одной угрозы. Теперь при входе на сайт Аваст выдает:
Подскажите пожалуйста, дурочке, как решить эту проблему? Я очень плохо разбираюсь в этом и надеюсь на вашу помощь! Впредь обещаю вообще ничего постороннего не скачивать…
Попробуйте выполнить вариант сканирования “Сканирование при загрузке ОС”. В настройках перед запуском установите максимально возможные значения проверки.
TsukiSinker,здравствуйте! Добро пожаловать на форум!
подготовьте логи OTL и Malwarebytes anti-malware по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=100566.0 и прикрепите их в следующем сообщении.
Хм. Странно. По логам Мвам, троянов - полно в системе. Но Аваст их не видит… : Или они такие “безобидные”, или Аваст дырявый?
Интересно, что-бы разработчики ответили, если послать им сравнительные логи.
TsukiSinker, запустите снова программу OTL by OldTimer . В окно Custom Scans/Fixes скопируйте скрипт:
:OTL
O2 - BHO: (no name) - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No CLSID value found.
:Files
C:\Program Files\ch
:Commands
[purity]
[resethosts]
[emptytemp]
[CREATERESTOREPOINT]
[Reboot]
Проверьте, что весь текст скрипта был скопирован / вставлен верно и нажмите кнопку “Run Fix”
Компьютер перезагрузится.
После перезагрузки откройте папку “C:_OTL\MovedFiles”, найдите последний .log файл (лог в формате mmddyyyy_hhmmss.log), откройте и скопируйте текст из него в следующее сообщение.
ВНИМАНИЕ! данный скрипт написан только для этого пользователя,использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!