Verlängerung/Erneuerung Lizenz Avast Free

Bis heute aber ich mehrfach versucht, nach entsprechender Aufforderung in der AvastUI meine Avast Free Lizenz (Version 19.5) zu verlängern, beim Klick auf “verlängern” (grüner Button) kann jedoch nur die kostenpflichtige Version ausgewählt werden (der Button für Avast Free ist ausgegraut). Klickt man in der AvastUI auf den roten Button “Aktivieren”, so kann man zwar im folgenden Fenster Avast Free anklicken und es kommt ein weiteres Fenster mit der Bestätigung der Lizenzverlängerung, bei der Rückkehr zur AvastUI ist dann aber wieder der Hinweis auf die notwendige Lizenzverlängerung zu sehen. Neustart, Reparatur-Funktion und auch komplettes Löschen der Avast-Free-Installation (mit Avsat Clear) mit anschließender Neuinstallation helfen nicht. Was ist da los?

  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

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Asyn