Viren Container Funktionen gehen nicht

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Seit dem Update auf 17.4.2294 geht mein Viren Container nicht mehr.
Es werden zwar blockierte Dateien hingeschoben. Aber ich kann sie dann weder
löschen noch wieder herstellen nichts. Es passiert einfach nichts wenn ich auf “löschen”
oder “wiederherstellen” klicke.


http://fs5.directupload.net/images/170602/gzfvhqxu.jpg

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  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
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Rechtsklick auf eine der “Game.exe” im Container und wähle Eigenschaften.
Poste davon bitte einen Screenshot.

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Hier:

http://fs5.directupload.net/images/170602/uuayg8md.jpg

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Danke für den Screenshot, das Problem ist bekannt.
Es betrifft nur Erkennungen vom Verhaltensschutz (IDP).
Die Devs arbeiten bereits an einer Lösung…

Schönes WE,
Asyn

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ok
Und was ist mit dem Problem das sich Module einfach ausschalten ohne das man es merkt?
siehe hier https://forum.avast.com/index.php?topic=202428.0

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Hab dir im anderen Thread geantwortet.

Asyn

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ES gab jetzt ein neues Update.
Jetzt kommt zwar, wenn ich auf löschen klicke, ein Popup ob ich wirklich löschen
will. Aber es zuckt nur kurz und lässt die Game.exe Dateien drin.

Die ganzen IDP.Generic kann ich nicht löschen.

P.S. Es währe nett wenn ich mich nicht jedes mal neu einloggen müsste wenn ich hier ins Forum schaue.

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  1. Siehe: https://forum.avast.com/index.php?msg=1408257
  2. Fürs Schauen mußt du dich nicht einloggen, nur wenn du posten willst.
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  1. Was nützt mir das wenn die Funktionen des Virenscanners wieder gehen aber man nicht alle Dateien löschen kann?
    Da war noch eine andere die konnte ich löschen und die genannten nicht.

  2. Ich meinte ja auch zum schreiben. Komisch ist nur das es jetzt noch eingeloggt war.

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Was ich meinte war “Beschwerden bitte an den Kundendienst”.
Je mehr dort eintrudeln, desto eher wird es (hoffentlich) behoben.

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Kundendienst will aber immer das man irgendein Tool runterläd.

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Vermutlich das Support-Tool, folge den Anweisungen vom Kundendienst.

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Heute gab es ein Update.
Aber die Dateien im Virencontainer kann ich immer noch nicht löschen.

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Hi, wie genau öffnest du den Container…??

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Ich kann mit Rechtsklick auf das Avast Symbol und dann klick auf “Viren Container” rein gehen.
Oder ich klicke das Symbol mit Linksklick an damit sich Avast öffnet, dann auf “Schutz”, auf “AntiVirus” und
dort auf “Virus Container”.
Aber ich hab jetzt eine neue Festplatte bekommen und somit alles neu aufgespielt.

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Verstehe, dann kannst du’s leider nicht mehr testen.

Schönes WE,
Asyn