Wieder einmal Thunderbird, hier: Keine Zertifikate vorhanden

  1. Emsisoft Anti-Malware. (http://www.emsisoft.de/de/)
  2. In der Free Version ist es ein reiner OD-Scanner.

Der Fehler hat nichts mit Zone Alarm zu tun (auch wenn das Teil echt problematisch ist), weil bei mir der Avast Mailschutz nach dem Update das Senden an die imap-Adressen (senden / Entwürfe / gesendet) ebenfalls völlig dicht gemacht hat.
Win 8/64bit, Thunderbird 17, Firewall Comodo
Nach dem Abschalten des Mailschutzes funktionierte alles wieder normal.
Da es vor dem Update in der gleichen Konstellation keine Probleme gab, kann man ja wohl davon ausgehen, dass es eine Macke im Avast ist.

Sollte mit 1489 nicht auftreten.

  • Welches avast!..?? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version…??
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
  • Welches AV Programm hast du vorher verwendet…??

Willkommen im Forum,
Asyn

Danke für den Willkommensgruß!
Es ist die aktuelle Avast Free Version (8.0.1489), außer der Comodo Firewall (ebenfalls aktuell und auch wirklich nur die Firewall) habe ich keine weitere Sicherheitssoftware installiert.
Ich benutze diese Softwarekonstellation auf meinen Rechnern schon seit Jahren, dieser Rechner allerdings ist ziemlich neu und wurde wegen Urlaub noch nicht regelmäßig benutzt. Aber bis vor drei Wochen konnte ich mit dem Rechner Emails versenden und speichern, jetzt nicht mehr.
Hinzu kommt, dass Windows nicht mehr erkennt, dass Avast läuft und ständig mit dem Wartungscenter nervt, weil angeblich kein Antivirusschutz aktiv sei.

  1. Download avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: http://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. avast! mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.

LG Asyn

Ok, ich habe es nach der Anleitung gemacht, wenn auch mit Problemen:

  • Bei Windows 8 ist der Safe Mode nicht erreichbar, zumindest nicht auf meinem Laptop - weder mit F8 noch mit Shift-F8.
  • Das Deinstallationsprogramm bietet zum Glück an, den Rechner im Safe Mode neu zu starten. Zwar hat sich der Rechner dann beim herunterfahren aufgehängt, aber nach hartem ausschalten und Neustart war er wirklich im Safe Mode und das Programm hat Avast deinstalliert.

Nach einem weiteren Neustart habe ich das aktuelle Avast installiert und registriert und den Rechner wieder neu gestartet. (sicher ist sicher)
Dann eine Test-mail von einer meiner Adressen an eine andere: funktioniert wieder nicht! Meldung von Thunderbird: “Senden der Nachricht fehlgeschlagen.
Die Nachricht konnte aus unbekannten Gründen nicht über den SMTP-Server smtp.1und1.de gesendet werden.” Das Abspeichern der mail funktionierte natürlich auch nicht.
Erst nachdem ich in den Einstellungen des Mail-Schutzes “ausgehende Nachrichten prüfen (SMTP)” wieder ausgeschaltet hatte, konnte ich die mail senden. Zum speichern der mail muss dann noch “eingehende Nachrichten prüfen (POP3, IMAP)” ausgeschaltet werden. NNTP nutze ich sowieso nicht und ist von daher uninteressant.

Der einzige positive Aspekt ist, dass Avast wieder von Windows erkannt wird, ansonsten war der Aufwand für die Neuinstallation leider ein Flopp.

Versuch das Zertifikat manuell zu importieren. → http://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB91

LG Asyn

Habe ich gemacht. Leider keine Änderung.

Welche avast! Version hattest du vor dem Update…??
Ist der WD deaktiviert…??

Der Defender ist deaktiviert.
Welche Avast-Version ich vorher hatte, kann ich echt nicht sagen. Ich verlasse mich auf die automatischen Updates und auf Secunia PSI, welches ja überwacht, ob alle Programme immer auf dem aktuellen Stand sind. Aber ich hatte während meines Urlaubs nur Emails gelesen und darauf verzichtet, welche zu verschicken. Die letzte Email hatte ich am 19.6. verschickt, der Fehler fiel mir auf am 5.7. In diesem Zeitraum muss es also passiert sein.

Kannst du dich erinnern, ob es eine 7er oder 8er war…??