Win32:Agent-FQE

Viruses and worms
1

hello you guys
AVAST founded these “Win32:Agent-FQE” in my computer but cant delete it.
Why ? and what can I do ? die ?

Thank you very mutch

2

Hi leblancphil,

What was the location of the file?

C:\Documents and Settings\User name\My Documents\setup.exe is an example of what we need.

3

Hi leblancphil,

Consider this cleansing routine: http://forums.spywareinfo.com/lofiversion/index.php/t81347.html

polonus

4

this is the place → C:\WINDOWS\MSVSCP71.DLL[NsPack]

should I hijackthis my computer and show you the log ?

here it is

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.0 (BETA)
Scan saved at 10:32:17, on 12/04/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\svchost.exe
C:\Program Files\UltraVNC\WinVNC.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\CID6LNCH.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\POL32Evt.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Documents and Settings\philippe\Bureau\HiJackThis_v2.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d’Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM..\Run: [BackgroundScheduler] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\WallData\Schedule\RRServer.exe
O4 - HKLM..\Run: [WinVNC] “C:\Program Files\UltraVNC\WinVNC.exe” -servicehelper
O4 - HKLM..\Run: [CID_LNCH] C:\WINDOWS\system32\CID6LNCH.EXE
O4 - HKCU..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘SERVICE LOCAL’)
O4 - HKUS\S-1-5-20..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘SERVICE RÉSEAU’)
O4 - HKUS\S-1-5-18..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘SYSTEM’)
O4 - HKUS.DEFAULT..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User ‘Default user’)
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Sothink SWF Catcher - C:\Program Files\Fichiers communs\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\WINDOWS\System32\msjava.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Sothink SWF Catcher - {E19ADC6E-3909-43E4-9A89-B7B676377EE3} - C:\Program Files\Fichiers communs\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Sothink SWF Catcher - {E19ADC6E-3909-43E4-9A89-B7B676377EE3} - C:\Program Files\Fichiers communs\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra ‘Tools’ menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://webscanner.kaspersky.fr/kavwebscan_unicode.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1174062112780
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.4.2) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.4.2/jinstall-1_4_2-windows-i586.cab
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service d’administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d’aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: RPC Security - Unknown owner - C:\WINDOWS\svchost.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Telnet (TlntSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\tlntsvr.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: VNC Server (winvnc) - www.ultravnc.fr - C:\Program Files\UltraVNC\WinVNC.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

–
End of file - 7794 bytes

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The HijackThis! log shows an process running from the wrong location which may well be a worm or Trojan:

C:\WINDOWS\svchost.exe
O23 - Service: RPC Security - Unknown owner - C:\WINDOWS\svchost.exe

If you can find this file, you can submit it to VirusTotal for identification:

http://www.virustotal.com/en/indexf.html

You may need to enable 'view hidden files and folders:

http://www.bleepingcomputer.com/tutorials/tutorial62.html

Also submit this file because it is a bit of a mystery:

C:\WINDOWS\system32\CID6LNCH.EXE

As far as removing goes, first try a boot time scan with avast!

(Right click the scanner screen, select ‘schedule a boot time scan’ and reboot when requested.)

then try scans with two free Trojan removers:

AVG Anti-Spyware (formerly ewido):

http://www.ewido.net/en/

and a-Squared Free:

http://www.emsisoft.com/en/software/free/

6

I believe the tool SDFix may be useful here. leblancphil, you may find the instructions here useful. They apply to somebody else with the MSVSCP71.DLL problem. The SDFix tool seems to have deleted a similar process:

Below files will be copied to Backups folder then removed:

C:\WINDOWS\svchost.exe - Deleted

http://forum.telecharger.com/telecharger/securite_virus_et_assimiles/trojan_et_spywares/win32agent-fqe_trj-415954/messages-1.html

- SDfix http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.

***** Copie ce qui suit dans un fichier texte et redémarre en mode sans échec comme indiqué ici https://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/fr/library/Ser(...) (choisis ta session courante “Daz”) *****

Etape 2/

Ouvre le dossier SDFix qui vient d’être créé sur le Bureau et double clique sur “RunThis.bat” pour lancer le script.

  • Appuie sur “Y” pour commencer le processus de nettoyage.
  • Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d’appuyer sur une touche pour redémarrer.
  • Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
  • Ton système sera plus long pour redémarrer qu’à l’accoutumée car l’outil va continuer à s’exécuter et supprimer des fichiers.
  • Après le chargement du Bureau, l’outil terminera son travail et affichera “Finished”.
  • Appuie sur une touche pour finir l’exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
  • Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s’ouvrira à l’écran et s’enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom “Report.txt”.
    ~ Le fichier “SDFIX_README.htm” (dans le dossier SDFix) contient la liste des malwares pris en compte par l’outil.
    ~ Andy fait plusieurs mises à jour, souvent plus d’une par jour… N’hésite donc pas à télécharger une nouvelle version lorsque le nettoyage dure et que l’outil ne semble pas tout voir.

Info on SDFix:

http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix_ReadMe.htm

7

Job done thanks a lot
;D