Добрый день!
Столкнулись с тем, что Аваст при настройках по умолчанию не дает зайти войти в личный кабинет организации на https://zakupki.gov.ru . Анлогичная проблема на других https-ресурсах.
после установки Аваста страница очень-очень долго грузится , либо сразу выдает НОС(невозможно отобразить страницу).
Решение в отключении некоторых настроек веб-экрана, которые стоят изначально при установке, а именно:
" Включить сканирование HTTPS"
" Использовать интеллектуальное сканирование потока"
" Не сканировать доверенные сайты"
" Сканирование сценариев"
пользоваться сайтом можно. Убедительная просьба настроить работу по умолчанию вашего веб-экрана так, чтобы он разрешал заходить на https-сайты, в частности https://zakupki.gov.ru/223/clause/private , https://web-ppo.zakazrf.ru/ , а также https://web-ppo.etprf.ru/ .
С проблемами работы вашего антивируса сталкиваемся в последние 2 месяца постоянно.
Сотрудник техподдержки не знает где найти техподдержку. Похвально, как И Ваш сайт с "заплати нам за то что будешь предлагать свои услуги “гарантию”. Тьфу. Сталина бы на пару дней.
Зайдите на avast.com - support - создайте тикет. Здесь только пользователи обитают.
Ещё, можно посоветовать пользователям временно ставить 2014 версию. Антивирусный движок тот же, https не сканирует.
https://belrus.net/downloads.html
В настройках обновления снять галочку обновления модулей, чтобы на 2015 не обновлялось.
Здравствуйте furto и добро пожаловать на форум!
С версии avast! 2015 предусмотрено сканирование HTTPS, с этим наблюдаются некоторые проблемы.
В этой части форума разработчиков нет. Они есть на главном форуме, но общение идет на английском языке.
Можете подать запрос в центр поддержки avast! (можно на русском языке): https://support.avast.com/Tickets/Submit [требуется регистрация]
Сегодня вообще не удалось зайти на сайт httpS://zakupki.gov.ru Антивирус Avira. Без использования защищенного соединения сайт закупок доступен.
George_S, это официальный сайт госзакупок. “Гарантию” предоставляет участник торгов государственному или муниципальному заказчику, это требование закона. Так что, не переживай, за просто зайти и посмотреть денег не возьмут =)
@Sergofun
Ты прекрасно знаешь, что я имел в виду, не включай дурака
Уважаемый George_S:
-
Да, здесь обитают пользователи, зайдут и увидят, как надо правильно настроить Аваст, чтоб заработали сайты гос. закупок
-
А еще увидят ваши сообщения и прочитают подпись под ними “Дистрибьютор Аваст” и сильно подумают, а стоит ли покупать антивирус у дистрибьютора, которому плевать на людей
-
Пожалуйста, не портите репутацию антивируса Аваст
Оставьте мою репутацию мне, океюшки?
Вы не дали решения вопроса, в отличие от дистрибьютора.
Кто не работает тот не ошибается. Топикстартер так ничего и не отписал - создал тикет или нет: отношение к работе своей “налицо”.
P.S. Моя ненависть к системе госзакупок имеет под собой практические основания. Но делиться впечатлениями об этом могу только с ДАМ/ВВП, но у них никогда не будет времени со мной поговорить. Так что не стОит об этом, тут форум Аваст.
Ещё решение, без установки 2014: в 2015 отключить сканирование https. Но это неверно, и ТС об этом уже написал. Без добавления сертификатов техподдержкой в доверенные - всё это костыль.
Я не работаю в Авасте.
Не бойтесь, уже даже 2 тикета создали и даже на один получили положительный ответ.
Ни топикстартер, ни я не имеем прямого отношения к системе гос.закупок.
Мы здесь только потому, что сами пострадали от этой проблемы.
Это ад для системного администратора с большим парком компьютеров.
Или вы знаете способ автоматизировать это?
В эндпойнте данной проблемы нет. Так что админ не при делах с домашней версией.
Если же он купил “домашку” на фирму и бегает сам на каждом компе настраивает конфигурацию, то он сам себе злобный Буратино, неправда ли?
Номера тикетов в студию. Также как и скриншоты. Передам по своим каналам, что это “важно”.
От части вы правы, но мне с ходу придумывается такой вариант - админ на аутсорсинге домашних абонентов.
Тикеты [#NRU-758-35029] и [#ZSN-648-16436].
Скриншоты не вижу смысла делать - на них ничего особенного - адресная строка браузера и ошибка “Не удалось отобразить страницу”
Хорошо, в понедельник передам привет.
Вот чего подумал. Ну рассказали Вы авасту, что проявляются глюки в закрытой(залогиненной) части сайта, и что?
Вы готовы дать свой логин и пароль техподдержке аваста? Навряд ли. Общение аваста и сотрудников этого известного сайта должно идти напрямую. Им это не надо: порочный круг без решения.
Во втором тикете я привел примеры сайтов, на которых не нужна авторизация, например, https://cpca.cryptopro.ru
Это уже другой сайт и “другая” проблема.
Ещё раз: попросите техподдержку госзакупок связаться с авастом, можете их “подключить” к своему же тикету. “Спасение утопающих - дело рук самих утопающих”.
Флейм и флуд удалены. Прошу топикстартера понять, что здесь не сайт техподдержки, а форум взаимопомощи пользователей. Угрожать здесь компании AVAST SOFTWARE, производителю антивирусного ПО, бессмысленно.
Я прекрасно понимаю, что это форум взаимопомощи пользователей. И написал как раз с той целью, чтобы другие пользователи вашего антивируса знали и могли найти, как решается эта проблема.
Угрожать здесь компании - я не оставлял здесь никаких угроз, у меня была просто просьба к производителю антивирусного ПО, т.к. на тикеты в техподдержку данного антивирусного ПО нет никакого ответа до сих пор, а проблема актуальна для большей части Ваших пользователей, работающих с https-ресурсами и электронной подписью.
Откатывать каждому пользователю Антивирус до какой-то другой версии - на это будет расходовано слишком много времени, гораздо проще пользователю порекомендовать отключить новые функции, чем что-либо переустанавливать.
P.s. ни я, ни Andropolon не имеем никакого отношения к сайту Госзакупок и не являемся их техподдержкой. Просто техподдержка ООСа отфутболивает пользователей с большинством технических проблем, и нам приходится их решать, вместо тех, кто за это ответственен.
Раз тёзка затёр, то повторю: процитируйте техподдержку закупкигов, где они целенаправленно отказали Вам в помощи.
P.S. Сегодня ответа от аваст не получал.
Ответ, дали на русском, но пока без решения:
Здравствуйте!
Мы уже активно работаем над решением данной проблемы, она будет исправлена как только это будет возможно.
Пока что функциональным решением является отключение доп. параметров веб-экрана, прежде всего функции “сканирование HTTPS” - при условии, что все экраны активны, это не должно ставить систему под угрозу.
Приносим свои извинения за неудобства.