Dobrý den,
stáhla jsem si Avast Cleanup Premium a další programy od Avastu na zkušební dobu. Samozřejmě jsem musela u všech zvlášť zadat i číslo mé karty. Předplatné mi ale nejde zrušit a ikonku Zrušení mi to ani nenabízí. Nepřišel mi na začátku ani žádný email s informacemi a jen vím, že za pár dnů má proběhnout platba. Poradíte mi, prosím, co dělat dál?
Dobry den,
zkuste tento postup: https://support.avast.com/cs-cz/article/Order-Renew-Refund-FAQ
Email Vam mozna spadl do spamu.
Milos
Dobry den,
kontaktujte, prosim, podporu: https://support.avast.com/contact/enter
Milos