Zrušenie predpltného

Dobrý deň, opakovane sa pokúšam zrušiť predplatné Avast Premium Security (naposledy 17.10.2020), no napriek niekoľkým potvrdzujúcim e-mailom (viď. odkazy pod textom), mi bola dňa 2.11.2020 opäť strhnutá platba 69,99 euro. Neviem, či mám aktivovaný aj iný váš produkt o ktorom ešte neviem, každopádne potrebujem ukončiť akúkoľvek automatickú platbu z debetnej karty *0614 účtu na meno Dusan Adamkovic, nakoľko uvedený produkt už nepoužívam niekoľko rokov - pôvodne bol aktivovaný na počítači, ktorý už nie je v prevádzke.

Dusan Adamkovic

Zrušení předplatného - 11825250 [ ref:_00Db0Z3Sf._5005p2HzD6p:ref ] Služba automatického obnovení licence byla pro Vaši emailovou adresu již zrušena.

Zrušení předplatného - 11825255 [ ref:_00Db0Z3Sf._5005p2HzD7E:ref ] Služba automatického obnovení licence byla pro Vaši emailovou adresu již zrušena.

Zrušení předplatného - 11825283 [ ref:_00Db0Z3Sf._5005p2HzCzf:ref ] Služba automatického obnovení licence byla pro Vaši emailovou adresu již zrušena.

Zrušení předplatného - 12008959 [ ref:_00Db0Z3Sf._5005p2IpJ6D:ref ] Služba automatického obnovení licence byla pro Vaši emailovou adresu již zrušena.

Dobrý den, jak jsme informovali v požadavku podpory číslo 12009235, příslušnou objednávku se podařilo dohledat a platba byla vrácena.