Hallo,
vielleicht könnt ihr mir mit meinem Problem helfen.
Ich habe die neueste Version von avast free antivirus und die blockiert bei mir Websites wie Google-Anzeigen oder Weiterleitungen oder sowas wie diese Spenden-Programme. Das passiert auf Firefox und Chrome. Ich hatte bis vor ein paar Tagen die premier-Testversion, da hat wieder alles problemlos funktioniert (weshalb ich mir auch recht sicher bin, dass avast das Problem ist). Den https-Scanner habe ich deaktiviert, das nützt gar nichts. Ich habe keinen Adblocker (auch wenn manche Seiten das behaupten, verstehe ich auch nicht so ganz).
Hat jemand eine Idee dazu?
Schon mal danke und liebe Grüße,
Franziska
Hi Franziska,
- Welche Version von Avast Free…?
- Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?
Willkommen im Forum,
Asyn
Hallo Asyn,
danke für das Willkommen :).
Es ist die neueste Version 18.7.2354.
Ich habe Windows 7, 64 Bit.
welcher SP/Build..?Leider weiß ich nicht, was das ist :-[ ... Nein, ich habe nur avast installiert. Vorher hatte ich avira, ist aber schon bestimmt zwei Jahre her.
OK, versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510
Das hat leider nichts geändert.
Zuerst sicherstellen, dass keine Reste früherer AVs übrig sind…!!
→ https://support.avast.com/de-de/article/11/
Danach:
- Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
- Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
- Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
- System neu starten.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig verstehe…
Avira habe ich ja schon vor Jahren deinstalliert.
Soll ich jetzt avast deinstallieren und dann neu installieren?
Und danke für deine schnellen Antworten :).
- Wenn es damals restlos entfernt wurde, kannst du den Teil überspringen.
- Ja.
- Gerne.
Leider besteht das Problem immer noch.
Poste bitte einen Screenshot der Avast-Meldung.
Avast meldet gar nichts. Firefox meldet “gesicherte Verbindung fehlgeschlagen. Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authentizität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnte.”
Wieso denkst du, dass es an Avast liegt…?
Wie gesagt, mit der Premium-Version hat alles problemlos funktioniert. Seit die Testversion ausgelaufen ist, ist das Problem wieder da, welches auch bis zum Start der Premium-Version schon eine Weile bestand.
Außerdem habe ich auf der Suche nach einer Lösung des Problems immer wieder gelesen, dass das an avast liegt.
Aber vor allem durch das direkte Zusammenfallen des Problems mit dem Wegfall der Premium-Versin.
Hast du die saubere Neuinstallation (Antwort #5) exakt! nach Anleitung durchgeführt…!?
Äh, nein… Tut mir leid! Ich mache es nochmal.
(Bin erkältet und habe ein Matschhirn. Nochmal entschuldigung.)
Kein Problem, sag Bescheid wie’s danach läuft.
Leider immer noch unverändert :(.
Hast du Beispiele für uns…??
Also die Google Anzeigen sind einfach alle, die von Google als Anzeige markiert sind.
Dann habe ich so ein Add On, nennt sich Fundraising App. Das öffnet sich, wenn ich auf Seiten bin, über die ich spenden kann. Wenn ich das anklicke, bekomme ich die Fehlermeldung.
Dann manchmal auch Links, da habe ich jetzt aber gerade keine konkreten Beispiele. (Sind wahrscheinlich aber keine direkten Links.)
Sorry, bin nicht sicher was du genau meinst, könntest du bitte Screenshots posten…!?